Réservations & courses
Créer, assigner, suivre et gérer les réservations de vos clients.
- Créer une réservation manuellementLe formulaire pas à pas pour saisir une course depuis le back-office.
- Comprendre les statuts d'une réservationLes 10 statuts possibles d'une course et leur signification.
- Assigner un chauffeur et un véhiculeAssignation manuelle depuis la liste ou la fiche de réservation.
- Le dispatch automatiqueComment fonctionne l'assignation automatique de chauffeur.
- Modifier une réservationPoint de prise en charge, chauffeur, prix et commentaires.
- Annuler ou supprimer une réservationDifférence entre annulation et suppression, et leurs conséquences.
- Rechercher et filtrer les réservationsFiltres par date, statut, chauffeur, client et recherche libre.
- Réservations reçues via votre formulaire ou votre siteComment les courses réservées par vos clients arrivent dans le back-office.
- Télécharger un bon de commande ou un reçuExport PDF d'une réservation depuis la liste.