Discuter avec un chauffeur ou un client
L'interface de messagerie liée à chaque réservation.
Depuis Messagerie, retrouvez toutes vos conversations, organisées par date de réservation (aujourd'hui, demain, hier...). Chaque conversation est rattachée à une course précise et affiche le client et, si assigné, le chauffeur concerné.
Deux types de messages
- Messages dans l'application : échangés directement entre chauffeur et client via l'app
- SMS : envoyés lorsque le destinataire n'a pas l'application ou pour le joindre plus directement
Chaque message affiche son statut (envoyé, distribué, lu). Vous pouvez également intervenir dans une conversation en tant qu'administrateur, par exemple pour relayer une information entre le chauffeur et le client.